Apple が生成型人工知能(AI) を適用した最初の サービス である「アップルインテリジェンス」 を公開しました。去る10日(現地時間) から米国アップル本社で開かれた世界開発者会議(WWDC) を通じて大々的な発表をしました。競合他社よりも遅れて AI事業に飛び込む アップル の発表であるだけに注目度が本当に高かったが、本当の内容が公開された後、メディア と専門家の反応は思ったより熱くぬかいです。 Apple が イノベーション を見せていなかったという内容の記事が注がれています。
1. なぜ反応はあまりないのですか？
おそらく、ほとんどの サービス が他の会社の AI と似ているというのが最大の理由でしょう。前日、米国の経済媒体である ブルームバーグ を通じて発表内容があらかじめ知られている点も、アップル の発表をより一層落とした。
この日、アップル が発表した「アップルインテリジェンス」 は、既存の iPhone、iPad、MacBook などで使用していた音声秘書「Siri」 を アップグレード した バージョン だと考えればいい。音声で検索や アラーム設定、文字送信など、単純な コマンド を出す レベル でさらに進んでいきます。音声コマンド を受けた AI がほとんどの アプリ を動作させ、書き込みに代わってくれ、デバイス に蓄積された通知をまとめて、写真や絵のような画像も生成してくれるのです。
おそらく「チャット GPT と似ているのではない？」 と思われる方々はかなりいらっしゃるようです。実は シリ を アップグレード する際に決定的な役割を果たしたのが チャット GPT開発会社である オープン AI でした。 チャット GPT の技術が シリ に適用されたものと見れば良いです。 Apple はこの日オープン AI と協力するという内容の パートナーシップ も公式化しました。今年下半期からは チャット GPT の最新バージョン である GPT-4o を統合した シリ を サービス する計画です。
Apple は PC で生成型AI が各種業務を補助してくれる機能も公開したが、これも事実、マイクロソフト(MS) の「コパイロット」 や グーグル の「ジェミナイ」 などで既に提供する技術なので、それほど驚きを与えられませんでした。。
2. 特に特別なことはないの？
まだ直接使ってみていないので断言することはできませんが、新機能が目立たないのは事実です。 オープン AI の チャット GPT を本格的に導入しただけを見ても、「AI技術では遅れたと認めたもの」 という評価があふれています。実際に アップル が「チャット GPT のほかに Google の ジェミナイ など他の AI の適用も検討している」 と明らかにしたのを見ると、競合他社の生成型AI技術自体に追いつくつもりはないようです。
だからといって、Apple の発表に特別な点が全くなかったわけではありません。機能的にはほとんど慣れたものだったのかもしれないが、今後の「AI サービス戦略」 には特別な点が明らかにありました。 Apple の AI戦略が サムスン電子、グーグル など他の企業と差別化される点を簡単にまとめてみると次のようになります。
1）サムスンギャラクシー AI などとは異なり、スマートフォン、iPad、Mac（PC）などで共通に使用して様々な データ を確保する。
2）Chat GPT を使用しても、顧客の個人情報は Apple の ¹自社の データセンター でのみ処理され、高い セキュリティ を保証します。
3) セキュリティ に対する信頼に基づいて集められた データ は、より洗練された「個人カスタマイズ された AI秘書」 の開発に活用する。
Apple の独自データセンター には AI用半導体を掌握した NVIDIA の GPU の代わりに、Apple が直接設計した半導体を使う計画です。 AI半導体競争も見逃さないという意図です。
AI導入が一歩遅れた アップル としては競合他社と同様の機能を披露するしかなかったが、アップル特有の「セキュリティ性」 を強調して差別化を試みた模様です。 アンドロイドスマートフォン などは携帯電話メーカー（サムスン電子など）と オペレーティングシステム開発会社（グーグル）が違って、比較的セキュリティ性が低いことを掘り下げたんです。
3. アップル AI コア は「個人情報保護」
Apple が セキュリティ を強調したのは ChatGPT など、従来の生成型AI がほとんど クラウドサーバー を ベース に動作するためです。 クラウドサーバー は、物理的に存在する データセンター とは異なり、「仮想サーバー」 です。 ネットワーク技術を通じて世界中の サーバー を効率的に活用するのが クラウドサーバー の特徴です。 だから クラウドサーバー を ベース に動作する チャット GPT など生成型AI を使うと、個人情報がどこに保存されるのかはっきりわからないという。
Apple はこれとは異なり、セキュリティレベル の高い独自の データセンター を直接作成し、ここで AI関連データ を処理すると強調したのです。 このように セキュリティ が徹底した データセンター で個人情報を管理すれば顧客が自分の情報を快適に提供することになり、これらの情報は レベル の高い「パーソナライズ された AI」 を作る基盤になるというのが アップル の戦略であるわけです。
4.徹底した セキュリティ を信じないという マスク
しかし、このような Apple の戦略が実際に成功を収めるかはまだわかりません。 すでに アップル の説明に強く取り組む有名人も現れました。 イロン・マスク・テスラ最高経営者（CEO）は「アップル が独自の AI を作るほど スマート ではなく、プライバシー を保護できると保証するのは明らかにとんでもない」 と批判しました。 チャット GPT の機能に依存するのに、どのように完璧な セキュリティ を重視できるかと指摘したのです。
マスク は「アップル が一度あなたの データ を オープン AI に引き渡せば、実際に何が起こるのか全くわからない」 とし、セキュリティ上の理由で自分の会社から アップル機器の持ち込みを禁止すると予告しました。
もちろん、マスク が オープン AI を共同創立した後、葛藤を経て退いたという点、直接xAI という生成型AI会社を獲得したという点などを考慮すれば、まもなくこれを聞くわけではありません。 しかし、このような疑いの余地を残す有名人の発言は、Apple の戦略に影響を与えることができます。 Apple の発表が大きな呼応を引き出せなかった状態ですからね。
アップルインテリジェンス が公開された後、株式市場で アップル の株価は1.9％下落しました。人々があまり印象的に見なかったという意味です。実際に Apple の AI を経験した一般ユーザー の反応はどうでしょうか？今年9月に英語圏の テスト を開始し、おそらく韓国では来年ごろ サービス するだろうと言うので、本物の消費者の反応を待ってみなければなりません